Mengisi Kolom Family Name Ketika Beli Tiket AirAsia

Bagi orang Indonesia tentu akan kewalahan ketika ditanya tentang family name atau nama keluarga. Mengingat budaya kita tidak mengenal nama keluarga, yang ada hanya nama lahir/nama yang diberikan (given name).

Tak ketinggalan, masalah itu juga muncul ketika membeli tiket pesawat di AirAsia.com, calon penumpang diwajibkan untuk mengisi family name dalam borang biodata penumpang. Kalau tidak, maka risikonya tidak bisa melanjutkan pembelian.

Saya terus terang pertama bingung ketika mengisi borang itu. Apakah harus saya isi dengan nama ayah saya? Padahal nama saya di paspor hanya "Usman". Saya tidak berani melakukannya karena takut berbeda dengan paspor. Akhirnya, pembelian tiket saya batalkan.

Untuk memastikannya, Saya menelepon service center AirAsia yang ada di Taipei. Saya mengutarakan keluhan saya tentang Family name itu. Dengan santai pihak service center menganjurkan agar saya menulis saja lagi nama Usman di kolom family name. Jadi, pada kolom given name saya masukkan "Usman" dan pada kolom family name saya masukkan "Usman" lagi.

Dengan membubuhi nama yang sama pada kolom family name, maka di tiket nanti akan tercetak nama menjadi dobel. Kalau nama saya menjadi Mr.Usman Usman. 

Jangan cemas dengan nama dobel ini, memang harus seperti itu bagi kita yang tidak mempunyai nama keluarga. Yang bahaya malah membubuhi nama lain yang tidak sesuai dengan paspor. Bisa-bisa tertahan di imigrasi bandara.