Pengalaman Beli Tiket di Traveloka

Sarana pembayaran adalah salah satu kendala bagi saya ketika ingin membeli tiket pesawat online. Mengingat saya hanya punya kartu ATM BNI serta internet banking BNI, maka jika belanja online tidak bisa dibayar dengan dua sarana tersebut sudah barang tentu saya tidak bisa membeli.

Sebenarnya AirAsia.com sudah menyediakan pembayaran melalui ATM dan Indomaret. Namun sayang, pengalaman saya membeli tiket hari ini (3/9) rute Medan - Taipei untuk keberangkatan 13 September 2015 metode pembayaran melalui ATM dan Indomaret tidak tersedia dalam pilihan pembayaran. Artinya saya tidak bisa membeli tiket hari ini di AirAsia.com.

Karena itulah saya beralih ke Toko tiket online Traveloka. Saya membeli tiket di situ sekitar pukul 9 pagi. Metode pembelian lumayan lengkap. Di antaranya ada dua metode yang cocok untuk saya: metode transfer dan ATM.

Untuk metode transfer ternyata BNI belum aktif pada pukul 9 pagi, sehingga saya memilih pembayaran melalui ATM. Metode transfer untuk BNI saya coba buka lagi sekitar pukul 10 baru aktif. Tapi sayang, saya sudah kebablasan membayarnya dengan ATM. Padahal kalau dengan transfer BNI biayanya gratis, saya bisa langsung membayarnya via BNI internet banking. Sementara dengan ATM dikenakan biaya sebesar Rp.6500.

Setelah saya membayar dengan ATM sesuai instruksi yang tertulis dalam email dari Traveloka, tiket langsung dikirim ke email saya, lengkap dengan setruk pembayaran.

Prosesnya sangat cepat. Malah lebih cepat ketimbang membeli di AirAsia.com itu sendiri. Cuma kurangnya, kalau membeli tiket di Traveloka kita hanya bisa memesan jumlah bagasi saja, sedangkan membeli makanan dan memilih bangku tidak bisa di situ.